Reparação de Avarias no Computador

1. Como efetuar cópias de segurança do disco?

• Utilizando o Drive;
• Faça backup dos dados para a nuvem.

2. Como evitar o sobre aquecimento do computador?

• Não sobrecarregue o computador com muitas tarefas;
• Mantenha a saida de ventilação sem obstruções.

3. Como identificar componentes incompatíveis num computador?

• Acessando algum software de análise de drivers;
• Ao ver que o componente não responde, vá ao site da marca do componente e verifique a compatibilidade.

4. Corrigir o erro "Hard Drive Failure".

• Aceda ao painel de controlo;
• Vá até aparelhos e drivers;
• Carregue com o botão direito no dísco rígido;
• Selecione "checar" para dar um diagnóstico ao problema. 

5. O monitor apresenta o menu da BIOS, mas não arranca.

• Reiniciar a BIOS;
• Procure pela partição onde se encontra o SO na BIOS;
• Veja se está instalado, se não, terá que instalar um novo SO;

6. Os discos SATA não são reconhecidos.

• Verifique se os cabos estão conectados ou se estão com algum defeito;
• Verifique também a placa mãe a procura de pinos tortos ou desalinhados.

7. Quando se liga à corrente, o PC arranca até à deteção da drive de disquetes e para.

• Atualizar os drivers;
• Aceder a BIOS e confirmar se o sítio onde correr o arranque é o mesmo onde se encontra o SO.

8. O computador arranca normalmente, mas subitamente desliga.

• Verificar a fonte de alimentação;
• Reiniciar o PC;
• Substituir a fonte de alimentação.

9. O computador parece arrancar normalmente, mas monitor permanece preto.

• Verificar a conexão do cabo de vídeo;
• Verificar a integridade da placa de vídeo e se está devidamente conectada;
• Retirar as extensões PCI.

10. Quando se pressiona o botão ligar, nada acontece.

• Verificar se a tomada tem corrente;
• Verificar fonte de alimentação;
• Testar todos os componentes;

11. Sistema recusa arrancar a partir de uma drive USB.

• Aceda a BIOS;
• Mude a opção de arranque para a PEN no menu de arranque;
• Verificar a integridade da PEN.

12. Mensagem "Out of scan range" é apresentado no monitor.

• Verifique se a temperatura do PC é alta;
• Talvez a placa de vídeo esteja mal instalada.

13. O texto está muito grande ou muito pequeno.

• Aceda as definições;
• Procure por "tamanho da fonte";
• Configurar da maneira preferivel.

14. O monitor apresenta pates da imagem a preto, branco ou outra cor.

• Verificar se os cabos de vídeo estão bem conectados;
• Verificar a integridade do monitor;
• Retirar a placa de vídeo e fazer uma limpeza.

15. Problemas com os monitores CRT.

• Verifique a compatibilidade do Monitor com o PC;
• Verifique se a conexão com dos cabos foi feita de forma correta.

16. O monitor não apresenta imagem.

• Verificar a integridade do cabo de vídeo;
• Verificar a compatibilidade da placa de vídeo com o PC;
• Verificar se o monitor está conectado a tomada correctamente.

17. O monitor treme, faz um barulho elétrico, desliga-se inesperadamente e emite um odor a queimado.

• Provável que o monitor está avariado;
• Descarte-o correctamente;
• Compre um novo.

18. A imagem treme.

• Verificar a integridade do cabo de vídeo;
• Verificar se a placa de vídeo está instalada correctamente.

19. Problemas com os monitores LCD.

•  Verificar a compatilidade do monitor com os componentes do PC;
• Configure os parâmetros de gráfico do monitor;
• Verificar a integridade dos cabos.

20. Surge a mensagem “Signal out of range".

• Reinicie o computador;
• Inicie o computador em modo de segurança;
• Verifique as configurações de vídeo;
• Teste com outro monitor.

21. Alguns pixéis estão sempre ligados/desligados

• Pode ser píxeis presos" ou "píxeis mortos";
• Executar um teste de pixel;
• Pressionar os pixels;
• Utilizar softwares de reparação de pixels.

22. Quando há necessidade de substituição da motherboard

• Se a placa-mãe sofrer algum tipo de dano físico, como quebra ou curto-circuito, pode ser necessário substituí-la;
• Problemas de energia, se o computador estiver ligando ou desligando inesperadamente, pode ser um problema de energia;
• Se você estiver atualizando os componentes do seu computador e esses componentes não forem compatíveis com a placa-mãe existente.

23. O som sai com ruído ou de forma intermitente.

• Verifique se o cabo de áudio está corretamente conectado ao dispositivo de áudio;
• Verifique se os drivers de áudio estão atualizados.

24. Cuidados a ter com o processador.

• Mantenha o sistema de refrigeração adequado;
• Evite overclocking excessivo;
• Use um bom software antivírus;
• Não toque no processador desnecessariamente.

25. O teclado não funciona.

• Verifique as conexões;
• Verifique se o cabo do teclado está corretamente conectado à porta USB do computador;
• Verifique as configurações do teclado;
• Teste com outro teclado.

26. Algumas teclas não funcionam.

• Limpe o teclado, ás vezes, sujeira ou detritos podem impedir que as teclas do teclado funcionem corretamente;
• Conserte as teclas individualmente;
• Teste com outro teclado.

27. Algumas teclas ficam presas ou não vão abaixo corretamente.

• Você pode comprar teclas de reposição em lojas especializadas ou online;
• Pode ser necessário substituir o teclado inteiro;
• Procure assistência técnica especializada para avaliar e reparar o problema.

28. Os caracteres que escrevo não coincidem com os que aparecem no monitor.

• Verifique o layout do teclado;
• Verifique o idioma do sistema operacional;
• Verifique a codificação de caracteres;
• Reinicie o computador.

29. Como aceder ao sistema caso se esqueçam a password.

• Se houver outra conta de administrador configurada no sistema, você pode usá-la para redefinir a senha da conta que você esqueceu;
• Use uma unidade de recuperação do sistema;
• Existem vários softwares de recuperação de senha na Internet que vão ajudá-lo a recuperar a senha de login.

30. O sistema perde a hora, as informações ou dá erro de bateria.

• Substitua a bateria CMOS;
• Verifique as configurações do BIOS;
• Execute uma reinicialização do BIOS.

31. O computador não arranca, simplesmente faz um beep.

• Verifique as conexões do hardware;
• Remova e reinstale a memória RAM do computador;
• Se o disco rígido do computador estiver com defeito, o computador pode não inicializar corretamente;
• Verifique a placa-mãe.

32. O computador arranca, mas não reconhece toda a memória instalada.

• Verifique se a memória RAM está instalada corretamente;
• Verifique a compatibilidade da memória RAM;
• Verifique se o sistema operacional é compatível com a quantidade de memória RAM instalada;
• Verifique se a memória RAM está danificada.

33. O computador reporta um erro de memória no arranque.

• Teste a memória RAM;
• Limpe os contatos da memória RAM;
• Remova e reinstale a memória RAM;
• Verifique a compatibilidade da memória RAM.

34. O disco rígido não funciona e não permite qualquer acesso.

•  Verifique se o cabo SATA ou o cabo de alimentação do disco rígido estão conectados corretamente;
• Tente acessar o disco rígido em outro computador;
• Use uma ferramenta de diagnóstico de disco rígido.

35. O disco rígido tem erros de leitura/escrita.

• O disco rígido tem erros de leitura/escrita;
• Verifique a integridade do sistema de arquivos;
• Atualize os drivers do controlador de disco.

36. Disco rígido ruidoso.

• Antes de fazer qualquer coisa, certifique-se de fazer backup de seus dados importantes;
• Verifique se há cabos soltos;
• Verifique o nível de fragmentação, um disco rígido fragmentado pode causar ruídos estranhos;
• Execute uma verificação de disco.

37. Código de beeps da AMI.

• Um beep curto: O sistema está funcionando corretamente e passou pelo teste de inicialização da placa-mãe;
• Dois beeps curtos: O problema pode estar relacionado à RAM (memória). Verifique se os módulos de RAM estão corretamente instalados ou substitua-os;
• Três beeps curtos: O problema pode estar relacionado à placa de vídeo. Verifique se a placa de vídeo está corretamente instalada ou substitua-a;
• Quatro beeps curtos: O problema pode estar relacionado ao BIOS. Verifique se a versão do BIOS está atualizada ou redefina as configurações do BIOS;
• Cinco beeps curtos: O problema pode estar relacionado ao processador (CPU). Verifique se o processador está corretamente instalado ou substitua-o.

38. Código de beeps da Phonix.

• Um beep curto: O sistema está funcionando corretamente e passou pelo teste de inicialização da placa-mãe;
• 
  
• Um beep longo e dois curtos: O problema pode estar relacionado à placa de vídeo. Verifique se a placa de vídeo está corretamente instalada ou substitua-a;
• 
  
• Um beep longo e três curtos: O problema pode estar relacionado ao teclado. Verifique se o teclado está corretamente instalado ou substitua-o;
• 
  
• Um beep longo e quatro curtos: O problema pode estar relacionado à placa-mãe. Verifique se a placa-mãe está corretamente instalada ou substitua-a;
• 
  
• Dois beeps curtos: O problema pode estar relacionado à RAM (memória). Verifique se os módulos de RAM estão corretamente instalados ou substitua-os;
• 
  
• Três beeps curtos: O problema pode estar relacionado à placa de vídeo. Verifique se a placa de vídeo está corretamente instalada ou substitua-a;
• 
  
• Quatro beeps curtos: O problema pode estar relacionado ao timer do sistema. Verifique se o timer está funcionando corretamente ou substitua-o;
• 
  
• Cinco beeps curtos: O problema pode estar relacionado à CPU (processador). Verifique se o processador está corretamente instalado ou substitua-o.

39. Código de beeps da Award.

• Um beep curto: O sistema está funcionando corretamente e passou pelo teste de inicialização da placa-mãe.
• 
  
• Um beep longo: O problema pode estar relacionado à RAM (memória). Verifique se os módulos de RAM estão corretamente instalados ou substitua-os.
• 
  
• Um beep longo e dois curtos: O problema pode estar relacionado à placa de vídeo. Verifique se a placa de vídeo está corretamente instalada ou substitua-a.
• 
  
• Três beeps curtos: O problema pode estar relacionado ao teclado. Verifique se o teclado está corretamente instalado ou substitua-o.
• 
  
• Quatro beeps curtos: O problema pode estar relacionado ao timer do sistema. Verifique se o timer está funcionando corretamente ou substitua-o.
• 
  
• Cinco beeps curtos: O problema pode estar relacionado à CPU (processador). Verifique se o processador está corretamente instalado ou substitua-o.

40. O computador está demasiado lento.

• Verifique a quantidade de espaço livre no disco rígido;
• Faça uma verificação de vírus e malware;
• Desinstale programas desnecessários;
• Desfragmentar o disco rígido.

41. O disco está cheio.

• Excluir arquivos desnecessários;
• Desinstalar programas não utilizados;
• Transferir arquivos para um disco rígido externo;
• Limpar o cache e os arquivos temporários.

 Portas ou Conectores

Jumper

 É um pequeno condutor utilizado para conectar dois pontos de um circuito eletrônico. São geralmente utilizados para configurar placas de circuitos

IDE ou ATA

É uma interface que foi criada para conectar dispositivos ao computador

PATA

É um padrão IDE para conector e cabo de dispositivos de armazenamento como discos rígidos e unidades ópticas ligados à placa-mãe de modelos mais antigos

SATA ou Serial ATA

É um acessório que se usa pra transferir dados do computador, dá pra conectar o PC com vários outros dispositivos eletrônicos

VGA

São responsáveis por transmitir os componentes vermelho, verde e azul (RGB) das imagens que são exibidas em telas

DVI 

O DVI é utilizado para transmitir os sinais de vídeo digital da placa de vídeo para um monitor

S-vídeo

É um cabo principalmente pra TV, mas serve pras antenas internas, ou mesmo placas de vídeo e áudio

SCSI

Fornecem a comunicação de serial para a transferência de dados para dispositivos diretamente conectados

FireWire

É um padrão de conexão a cabo criado pela Apple para ser superior ao USB de várias maneiras

Porta Serial

É uma porta de comunicação utilizada para conectar pendrives, modems, mouses, entre outros

Porta Paralela

Têm cinco entradas, isso é útil quando você precisa capturar sinais do mundo externo para dentro do computador

HDMI

São a opção digital para transmissão de sinais de imagem e som

SCART

Facilita a conexão de gravadores de vídeo, leitores de DVD, set-top boxes, entre outros

RCA

Transmitem sinais com frequências que variam de baixo para alto com muitos Megahertz

Minijack

É normalmente utilizado ​​em dispositivos de consumo, como leitores de áudio portáteis, telemóveis e computadores portáteis

Jack

São os utilizados em pequenos equipamentos de áudio como o fones de ouvido, microfones e amplificadores de som

DisplayPort

Propicia o tráfego de grande quantidade de dados além da possibilidade de conexão de vários monitores a partir de uma única saída

Thunderbolt

Para ligar um monitor, uma TV ou um dispositivo, tal como um dispositivo de armazenamento externo

OS/2

É um conector mini-DIN de 6 pinos usado para conectar teclados e mouses a um sistema de computador compatível com PC

PCMCIA

É utilizado principalmente em notebooks e handhelds onde, na maioria das vezes, é o único meio de conectar placas de expansão

USB

São conectores que seguem o padrão de portas com o protocolo de mesmo nome, ou seja USB

 1)  O que são computadores mainframes?

Um mainframe é um computador de grande porte dedicado normalmente ao processamento de um volume enorme de informações.

2)  Define microcomputadores:

Um microcomputador é um computador pequeno e relativamente barato que possui uma unidade central de processamento feita de um microprocessador.

3)  Quando surgiu o computador pessoal?

O primeiro computador pessoal é o Apple I, inventado em 1976 pelos americanos Steve Jobs (1955-) e Stephan Wozniak.

4)  Qual a diferença entre Desktop e Laptop?

Desktop consiste em um monitor, CPU, teclado e mouse. Laptop é all-in-one que usa baterias ou alimentação CA que pode durar várias horas.

5)  Como também é conhecido o Palmtop?

Personal digital assistants, são computadores de dimensões reduzidas, dotados de grande capacidade computacional.

6)  Quais são os dois sinais digitais que o computador interpreta?

O computador processa os sinais digitais zero e um, como um interruptor ( O/ I)

7)  O que é um byte?

Um byte, é um dos tipos de dados integrais em computação. É usado com frequência para especificar o tamanho ou quantidade da memória ou da capacidade de armazenamento de um certo dispositivo.

8)  De acordo com as unidades de medida do computador, o que significa 1 TB e 1 YB?

TB e YB são uma unidade de medida de armazenamento onde, 1 Terabyte equivale a 1000 Gigas e 1 Yotabyte equivale 10 elevado a 24 bytes.

9)  Define sistema operativo?

Um sistema operativo vai gerir os recursos do computador, fazendo com que tudo funcione como uma interface para o utilizador, exemplos: windows, linux e mac.

10)  Quais são os componentes mais importantes do computador?

A placa mãe, o processador e a meória RAM.

11)  Qual a função da placa mãe?

Tem a função de conectar a maioria dos componentes do computador.

12)  A qualidade de cada placa mãe depende de quais fatores?

A qualidade da placa-mãe, o modelo do processador que será usado, a velocidade do processador, o chipset que a placa-mãe apresenta, a quantidade de memória RAM suportada pela placa-mãe, etc.

13)  Descreve Ponte Norte:

Ponte norte é o nome designado para a parte superior da placa-mãe.

14)  Cita dois exemplos do que o chip norte controla:

É responsável por controlar os componentes de alta velocidade do computador, como o processador e também é responsável por controlar o acesso entre o microprocessador e outros componentes.

15)  Os chipsets são formados por quais chips?

Os chipsets são formados por dois chips principais , conhecidos como North Bridge e South Bridge

16)  Qual a função do Slot?

A função do slot é ligar periféricos ao barramento e permitir a comunicação entre o processador e os dispositivos externos.

17)  O que é soquete?

Soquete é um termo que se refere a um tipo de encaixe ou conector para se ligar a outros componentes de hardware.

18)  O que é barramento local?

Barramento local é uma via de comunicação que conecta o processador aos circuitos primordiais da placa-mãe, como a memória RAM [1], a memória Cache, os slots de expansão, entre outros.

19)  Explique o barramento AGP?

O barramento AGP  foi criado pela Intel com base nas especificações do PCI 2.1 para aumentar a velocidade com que a placa gráfica acessa a memória do computador.

20)  Quais são os tipos de barramento de expansão?

Os tipos de barramento de expansão incluem a Arquitetura Padrão da Indústria (ISA), Porta Gráfica Acelerada (AGP), Peripheral Component Interconnect (PCI), Peripheral Component Interconnect Express (PCI-X) e USB.

Impressora

 É um periférico que, quando conectado a um computador ou a uma rede de computadores, tem a função de dispositivo de saída, imprimindo textos, gráficos ou qualquer outro resultado de uma aplicação.

Memória Cache

 É um dispositivo de acesso rápido, interno a um sistema, que serve de intermediário entre um operador de um processo e o dispositivo de armazenamento ao qual esse operador acede.

Colunas de Som

 Aparelhos de som podem ser definidos como qualquer aparelho eletroacústico que faça gravação ou reprodução de áudio, principalmente de musical.

Memória ROM

 A memória somente de leitura ou ROM é um tipo de memória que permite apenas a leitura, ou seja, as suas informações são gravadas pelo fabricante uma única vez e após isso não podem ser alteradas ou apagadas, somente acessadas. São memórias cujo conteúdo é gravado permanentemente.

Memória RAM

 É uma memória temporária computacional de acesso rápido; ou seja, é um local de armazenamento temporário de informações digitais usada pelo processador para armazenar informações temporariamente e que possui um acesso feito de forma aleatória mais rápido que ao HD, DVD, pendrive.

Barramento

 Barramento é um conjunto de linhas de comunicação que permitem a interligação entre dispositivos, como a CPU, a memória e outros periféricos. São as linhas de transmissão que transmitem as informações entre o processador, memória e demais periféricos do computador. 

BIOS

 Mais conhecido como System BIOS, ROM BIOS ou PC BIOS) é firmware, gravado em uma memória não volátil, usado para realizar a inicialização do hardware durante o processo de inicialização (por meio do botão de inicialização da máquina) e para fornecer serviços de tempo de execução para sistemas operacionais e programas.

Ventoinha

 É um sistema de arrefecimento usado em diversos tipos de hardwares eletrônicos com o objetivo de evitar a sobrecarga de calor que estes componentes geram.